Summary

La construcción de un entorno laboral saludable se convierte en un imperativo en el modelo actual de las organizaciones, lo que implica incidir en aspectos objetivos y subjetivos del trabajo, así como la promoción de estrategias de salud y bienestar integral que requieren cambios de paradigma y hábitos.Esta presentación pretende convertirse en una buena práctica dirigida a los trabajadores sociales en el ámbito laboral y traza el recorrido de una empresa tecnológica hacia la construcción de un entorno laboral saludable. Tomando en cuenta las etapas del Modelo de Cambio propuesto por Prochaska y Diclemente, este estudio alienta las acciones de los trabajadores sociales como agentes motivadores del cambio en las organizaciones y que -indistintamente de la etapa en la que estas se encuentren- siempre hay estrategias para acompañar cada una, lo que concluye que la transición hacia un entorno laboral eugenésico no solo es posible, sino que, además, es necesaria para contribuir al logro del 8vo Objetivo de Desarrollo Sostenible.Como propuesta metodológica, una encuesta dirigida a los colaboradores como estrategia orientada al componente afectivo, se convierte en el punto de partida para la construcción de un entorno psíquico más saludable. Los principales logros de este trabajo fueron: 1) Se introdujo en la organización el concepto de entorno laboral saludable, gracias a las iniciativas dirigidas al acercamiento emocional a los colaboradores; 2) Se motivó la participación y el compromiso de los líderes como estrategia fundamental para construir un entorno laboral saludable desde los equipos de trabajo; 3) Se encaminó un plan con iniciativas concretas que orienta a los trabajadores sociales en el acompañamiento durante cada una de las etapas de cambio.

Keywords (separate with commas)

Trabajo Social, Entorno laboral saludable, Etapas de Cambio, Condiciones Objetivas del Trabajo, Condiciones Subjetivas del Trabajo, Promoción de la Salud, Bienestar Psicológico.

Summary

La gestión por resultados se origina en los postulados del new public managemnt. Si bien es cierto que elementos del citado modelo y particularmente la incorporación de mecanismos propios del sector privado a la administración pública han sido criticados y se han propuesto reformas administrativas denominadas post new public management. No menos cierto es que ninguna de las criticas plantea la vuelta a una administración pública autocontenida en el cumplimiento de procedimientos administrativos legales propios del modelo weberiano sino que se entiende han de medir sus acciones en función de los resultados obtenidos en el marco del ambiente en que se desarrollan.Las políticas públicas orientadas a nuestros conciudadanos que se encuentran en situación de calle no son la excepción y distintas formas de información son construidas sobre el fenómeno.\ En la presente ponencia se exponen algunas de las características inherentes a la gestión por resultados y las distintas formas de construcción de información sobre las personas en situación de calle y las políticas públicas destinadas a su atención. Al hacerlo no se busca un mero ejercicio descriptivo sino que se reflexiona sobre las luces y sombras de lo realizado, se reconocen fortalezas y debilidades y se realizan sugerencias de forma de construir información que permita contar con evidencia para una deliberación pública fundada en torno a cómo implementar instrumentos de política pública que signifiquen mejoras significativas en el ejercicio de los derechos humanos de estos ciudadanos.Al hacerlo se estudia el caso de Uruguay, lo cual se entiende cómo un aporte debido a que gran parte de la discusión internacional sobre el tema se basa en experiencias de la zona norte del mundo. Más allá de las especificidades nacionales el análisis presentado brinda insumos para pensar mejoras en las políticas públicas desarrolladas hacia esta población en otras latitudes.

Keywords (separate with commas)

Situación de calle, Políticas Sociales, Gestión por Resultados