Summary
La necesidad de elaborar una propuesta de protocolo de Trabajo Social, dirigido a pacientes ingresados en la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital GMYM IESS Ecuador/Loja y a la intervención con sus familias, es tangible durante la crisis sanitaria por COVID-19, al volverse imposible el contacto paciente-trabajador social, paciente-familia, la Unidad de Cuidados Intensivos es el área donde se atienden pacientes cuya condición es de amenaza de muerte, por lo tanto es un lugar altamente tenso para los pacientes y mucho más para sus familiares” (Garcés Carranza, 2011, pág. 2).\ Siendo así, según Garces Carranza (n.d.) la intervención con familiares dentro y fuera de la UCI, es una especialidad de elevada complejidad científica, sin embargo, la investigación de trabajadores sociales es limitada, cuando se compara con la cantidad de estudios de investigación que son conducidos por otras disciplinas (medicina, enfermería) (pág. 1)\ En este contexto, el presente trabajo tiene como finalidad presentar los estudios realizados para determinar las prácticas de intervención a pacientes y familiares, durante la estancia hospitalaria. A través, de: vivencias, contacto directo con el paciente, entrevistas a sus familiares, y la perspectiva del personal médico, utilizando la investigación focal, para concluir elaborando la propuesta, puesto que se considera que no es posible actuar desde una ingenuidad analítica.\
Keywords (separate with commas)
Intervención; protocolo, pacientes, familiares, unidad de cuidados intensivos