Résumé

Esta ponencia tiene como propósito presentar los resultados de un estudio realizado durante el año 2022 y patrocinado por el Centro de Políticas Públicas UC, a propósito de las situaciones de violencia que afectaron a personas venezolanas en el norte de Chile, específicamente en la ciudad de Iquique, Región de Tarapacá, en el año 2021. Durante los últimos años esta Región se ha convertido en la puerta de entrada de personas migrantes venezolanas que han ingresado principalmente por pasos no habilitados. El propósito fue comprender los factores que facilitaron dichas expresiones para generar propuestas para su prevención. Entendemos como contexto elementos micro, meso y macrosociales entre los cuales se encuentran las políticas implementadas hasta ahora, los discursos entregados por autoridades y las percepciones de migrantes. Para alcanzar este propósito, se contemplaron distintas estrategias metodológicas, que incluyeron entrevistas semiestructuradas, análisis de prensa y grupos focales con personas venezolanas. Los principales resultados indican que las expresiones de violencia hacia migrantes se produjeron en el contexto de una respuesta por parte del Estado chileno que fue tardía, criminalizadora y de descuido ante la situación de crisis humanitaria en la que se encontraban las personas migrantes en situación irregular, descuidando, junto con ello, a las comunidades receptoras, impactando fuertemente en la convivencia de la población local. A partir de ahí, desde el Trabajo Social se proponen recomendaciones que apuntan hacia: (i) la promoción de una política nacional de migración que promueva la integración social, inclusión y la no discriminación; (ii) la visibilización política y social de la temática de los delitos de odio; (iii) el fortalecimiento de la coordinación institucional y trabajo con los medios de comunicación locales; y (iv) el mejoramiento de procesos de identificación y reporte de situaciones de discriminación y odio.

Mots clés (séparés par des virgules)

Migración, delitos de odio, convivencia, derechos humanos

Résumé

Los servicios sociales son uno de los grandes logros del Estado Social, a través de los cuales la Administración Pública (AP) contribuye al bienestar de las personas, en especial a los colectivos más desfavorecidos y, entre ellos, las personas con discapacidad o diversidad funcional, un sector muy afectado por las desigualdades sociales, especialmente vulnerable.\ \ El 23.11.2007 el Estado español ratificó la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (Nueva York, 13.12.2006), que destaca que las personas con discapacidad deben poseer el mismo grado de igualdad jurídica que el resto en todos los aspectos de la vida (art. 12). La Ley 8/2021, de 2 de junio, para el apoyo a las personas con discapacidad en el ejercicio de su capacidad jurídica, modificando el Título XI del Código Civil. Anteriormente, la protección pivotaba sobre la distinción entre la capacidad jurídica y la capacidad de obrar, así como sobre la limitación judicial de la capacidad de obrar. Actualmente se centra en el apoyo a la persona que lo necesite, entendiendo que las personas con discapacidad no son sólo titulares de derechos fundamentales, sino también titulares del derecho a la toma de sus propias decisiones y que están legitimadas para realizar en nombre propio los actos que requieran para llevarlos a cabo.\ \ La gestión de los servicios sociales en materia de discapacidad está comenzando a sufrir cambios importantes, pasando de un régimen de discapacidad hacia un sistema de apoyo, en el cual se intentará complacer los deseos vitales de la persona. Este nuevo modelo más humano pone en serias dificultades la gestión de estos servicios, debido a su nuevo y alto grado de personalización, así como complica el control y la garantía de calidad por parte de la AP, en la que tienen un rol determinante las trabajadoras sociales.

Mots clés (séparés par des virgules)

Servicios sociales, Código Civil, Discapacidad, Diversidad funcional, Trabajo Social, Sistema de apoyo

Résumé

En este taller se presentará una potente herramienta de acción que se desarrolla desde el marco de los derechos humanos hasta su aplicación al estudio de la necesidad, el diseño e implantación del plan y la monitoria y evaluación de programas en salud mental y de familias. Esto enmarcado en las políticas públicas que delinean el quehacer profesional en las instituciones, en contextos que muchas veces no dan respuestas fácticas o reales porque se encuentran inmersos en patrones anquilosados e inamovibles. Desde esa realidad la autora narra cómo se hace ese cambio, develando mediante la praxis narrada, qué se hace y cómo se hace.\ Se comparte esta praxis con una vivencia de más de 30 años, donde se ha demostrado que con estrategias lógicas y racionales se puede provocar la movilidad hacia cambios de impacto, que se sostienen durante el tiempo. Se sitúa a los individuos, las familias, los grupos, las organizaciones y la sociedad en general, con acceso a los servicios para una vida plena.\  Se aspira hacer una contribución en la educación, la investigación aplicada, las políticas y la práctica del Trabajo Social, enlazando marcos conceptuales con acciones operativas, que le dan sentido de logro a la práctica de lo cotidiano. Esto para el mejoramiento de las condiciones de vida.\ \ Al iniciar el taller cada participante anotará en una hoja, hasta tres palabras que describan su experiencia en la implantación y defensa de los derechos humanos. Al finalizar la actividad, la audiencia anotará hasta tres palabras claves que aprendió en este taller.\ \ 

Mots clés (séparés par des virgules)

derechos humanos, marco conceptual, praxis narrada, práctica del Trabajo Social, acciones operativas, instituciones de salud mental y familias.\ 

Résumé

Nos proponemos relatar la experiencia desarrollada en el marco del proyecto de extensión universitaria, Ciudadanía y promoción de Derechos Humanos, radicado en la Facultad de Ciencias de la Salud y Trabajo Social de la Universidad Nacional de Mar del Plata.\ Nuestro proyecto de extensión trabaja para contribuir a fortalecer la construcción de ciudadanía y la promoción de derechos humanos a través de favorecer el acceso democratizando a la información en los diferentes barrios que conforman la zona norte de la ciudad de Mar del Plata y con anclaje en el Centro de Extensión Universitaria Norte.\ Partimos como diagnóstico de la existencia de una enorme cantidad de sujetos, familias y colectivos que presentan dificultades para lograr gestionar sus demandas sociales y acceder a las instituciones en pos de garantizar derechos. En este sentido, a través de distintas estrategias, mediante el trabajo conjunto intersectorial e interinstitucional, abordamos el mapeo colectivo de derechos sociales en diferentes instancias de talleres, charlas y otras actividades de difusión, articuladas en conjunto con los diferentes actores sociales del territorio. Aspiramos a que dichas acciones permitan a los sujetos, generar herramientas para la transformación de los procesos sociales que atraviesan, mediante la concreción del ejercicio pleno de sus derechos humanos.En definitiva, trabajamos para contribuir a fortalecer la construcción de ciudadanía y la promoción de derechos a través del acceso a la información, que permita generar herramientas para la\  mejora de la vida cotidiana, tendiendo de esta manera a la transformación de procesos sociales.\ 

Mots clés (séparés par des virgules)

trabajo social, extensión universitaria, derechos sociales, ciudadanía, derecho a la información\